ご利用ガイド
『レンタルの流れ』
０１ ご予約
お好きな衣装をお選びいただき、ご希望の利用日をご予約ください。
０２ お届け
ご利用日に合わせて、ご指定の住所へ衣装を
お届けします
０３ ご着用
大切な1日をka-caの衣装とともにお楽しみください
０４ ご返却
ご着用後はお洗濯不要です。お届け時のダンボールに梱包し、ご返送ください。
『レンタル期間について』
レンタル期間は3泊４日です。
例：11月15日ご利用の場合
11月14日 お届け
11月15日 ご利用日
11月１６日 予備日
１1月17日 ご返却（発送）
返却時の送料はお客様負担となります。
ご返却日の当日中に、お届けしたダンボールに梱包し発送をお願いいたします。
『ご返却について』
ご着用後のお洗濯は不要です。お届け時のダンボールに衣装を梱包し、ご返却日の当 日中に発送をお願いいたします。
返却時の送料はお客様負担となります。
配送伝票はお客様にてご用意いただき、元払いにてご返送ください。
この段落を選択して、独自のテキストを追加できます。この段落をドラッグ＆ドロップするか、ここをクリックしてサイトに追加すると、独自のコンテンツを追加したり、フォントを変更したりできます。
『キャンセル・日程変更について』
ご利用日の７日前まで：キャンセル料なし
ご利用日の６日前〜商品発送前：レンタル料金の５０％
商品発送後：レンタル料金の１００％
ご予約確定後の日程変更は承っておりません。
日程変更をされる場合は、一度キャンセルのうえ、
あらためてご希望の日程でご予約をお願いいたします。
その際は上記キャンセル規定が適用されます。
『汚れ・破損・紛失について』
通常のご着用による軽微な汚れについては、
クリーニング代をご請求することはございません。
著しい汚れ・破損・装飾品の紛失など、通常のクリーニングや修繕で対応出来ない場合は、修繕費等の実費をご請求させていただく場合がございます。
衣装を紛失された場合は、商品代金相当額をご請求させていただく場合がございます。
万が一、汚れや破損が生じた場合は、お客様自身で洗濯・修繕をせず、そのままご返却ください
『返却遅延について』
返却期限が過ぎた場合は、1日につき３,０００円の延滞料金を申し受けます。
返却の遅延により次のお客様への貸出に支障が生じた場合は、別途発生した損害をご負担いただく場合がございます。
やむ得ない事情により 返却が遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
『その他の注意事項』
・レンタル商品は一点物のため、取り扱いには十分ご注意ください。
・衣装の加工、サイズ直し、装飾品の取り外し等はご遠慮ください。
・撮影会・作品撮りのご利用も可能です。
ただし、レンタル期間中の衣装の管理責任は、ご予約者様にあるものとします。
・お届けした商品に不備があった場合は、ご使用前にご連絡ください。